Conditions de vente via internet - saison 2018 – Abonnements


Le Monde sauvage ouvre ses portes du 10 mars 2018 au 18 novembre 2018 inclus.


1. Application des conditions générales


Les conventions entre l’acheteur et Monde sauvage sont intégralement et exclusivement régies par les présentes conditions générales, nonobstant toute disposition contraire figurant sur tout document quelconque émanant du client.


2. Catégorie d’âge

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans. La catégorie enfant comprend les personnes entre 3 et 11 ans.
La catégorie adulte comprend les personnes entre 12 et 59 ans. La catégorie senior comprend les personnes qui ont plus de 60 ans.


3. Données personnelles

Lors de l’achat d’abonnement(s) via internet, l’acheteur est tenu de respecter toutes les étapes. Pendant la  procédure, l’acheteur devra fournir des informations spécifiques qui sont nécessaires à la gestion de sa commande. L’acheteur confirme que ces informations sont correctes et actuelles. L’acheteur s’inscrit avec un mot de passe, ce qui lui permettra  d’enregistrer ses données. Une fois enregistrées, celles-ci lui permettront d’une part d’effectuer plus rapidement les transactions futures et d’autre part de vérifier les commandes précédentes et terminées. L’acheteur prend toutes les mesures de précaution requises pour conserver secret son mot de passe. Le Monde sauvage ne communique pas votre mot de passe à des tiers.


4. Tarifs


4.1 Le prix des abonnements est indiqué sur notre site en euros toutes taxes comprises. Les conditions spéciales (ex: partenariat avec d’autres parcs) ne seront appliquées qu’aux guichets du Monde sauvage le jour de la visite. Les gratuités accordées ne le seront qu’aux guichets du Monde Sauvage ou par l’administration.


4.2 Toute personne ayant fait la demande d’un tarif spécial (PMR, senior, enfant) sera susceptible de prouver sa légitimité avec un document officiel lors du passage au contrôle d’entrée.


5. Votre abonnement pour Monde sauvage


5.1 Délivrance
Après acceptation du paiement et dans un délai de 6 jours ouvrables (pour la Belgique), les cartes d’abonnement (cartes rigides) sont envoyées par courrier postal. Le délai risque d’être plus long pour les autres pays.


5.2 Validité
L’abonnement définitif (carte rigide) est valable durant la saison d’ouverture uniquement. L’abonnement doit comporter le nom, le prénom ainsi qu'un photo d'identité de son titulaire. Toutes ces données personnelles sont demandées lors de l’achat via le site du Monde sauvage. La carte d’abonnement doit être présentée à chaque passage au contrôle. Tout abonné ne présentant pas sa carte personnelle se verra obligé de payer l'entrée au parc. Un document officiel pourra être demandé lors du passage au contrôle.


5.3 L’abonnement de parking
L’abonnement de parking est valable durant la saison d’ouverture uniquement. L’abonnement de parking est lié à une personne dont le nom apparaît sur l'abonnement.


5.4 Age de l’abonné
L’abonné reste dans sa catégorie d’âge durant toute la saison. L’âge pris en compte est celui de la date d’achat.

6. Paiement

Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l’obligation à votre charge de payer le prix indiqué. Vous devez effectuer le règlement de vos achats sur notre site par carte bancaire (Bancontact, Maestro, Visa et Eurocard, Mastercard) Via notre système SOFORT BANK. Le débit de votre compte bancaire est indépendant de l’utilisation des abonnements. En tout état de cause, les abonnements sont réglés même si vous omettez de les imprimer. Le justificatif de paiement ne peut servir de billet d’entrée.


7. Je n’ai pas utilisé mon abonnement

Les abonnements sont valables pour autant de passages désirés durant toute la saison. Un abonnement non utilisé ne sera ni remboursé ni échangé. Ces termes et la relation contractuelle sont exclusivement régis par la Loi belge.